Робота Сервісної служби компанії ТОВ «ПАРТС-СЕРВІС», м Київ увазі комплексну програму заходів спрямованих на забезпечення успішного підбору необхідного обладнання покупцем відповідно найкращих технічних характеристик, успішного введення в експлуатацію, виконання гарантійних зобов'язань, виконання технічного обслуговування та післягарантійний ремонт для забезпечення безперебійної роботи обладнання протягом терміну експлуатації.
Товари/Послуги
1. Монтаж (демонтаж) обладнання (повна технічна підготовка обладнання до експлуатації);
2. Пуско-налагоджувальні роботи, складання і налагодження конструктивних елементів (вузлів, агрегатів) обладнання;
3. Проведення інструктажів персоналу покупців обладнання з питань експлуатації та технічного обслуговування обладнання.
4. Сервісне гарантійне обслуговування:
а) прийняття виклику від покупця з гарантійного ремонту диспетчерською службою сервісного центру;
б) виїзд на місце експлуатації обладнання за заявкою Покупця або приймання його в ремонтній майстерні на базі сервісної служби Продавця;
в) діагностика роботи обладнання;
г) гарантійний ремонт, заміна запчастин, вузлів і механізмів устаткування по гарантії;
5. Технічне обслуговування обладнання (ТО).
6. Післягарантійне сервісне технічне обслуговування та ремонт торгово-технологічного та холодильного обладнання (ТТО).